자주 묻는 질문
Ovation의 작동 방식, 지원 플랫폼, 운영 중인 프로그램에 접목하는 방법에 대한 답을 찾아보세요.
일반
Ovation은 무엇인가요?+
Ovation은 AI 기반 아바타를 활용해 학습자가 웹 앱, 데스크톱 앱, VR 앱에서 발표, 면접, 어려운 대화를 리허설하도록 돕는 커뮤니케이션 연습 플랫폼이에요. 세션이 끝날 때마다 학습자는 실력 향상에 도움이 되는 명확하고 실천 가능한 피드백을 받아요.
AI 기반 말하기 시뮬레이터란 무엇인가요?+
AI 기반 말하기 시뮬레이터에서는 주제를 읽어 보거나 내 모습을 녹화하는 데 그치지 않고, 반응하는 아바타와 함께 소리 내어 연습할 수 있어요. Ovation은 말하기 연습, 사실적인 시나리오, 피드백을 결합해 매 세션을 실제 순간에 더 가깝게 만들어요.
혼자 연습하거나 챗봇을 쓰는 것과 Ovation은 무엇이 다른가요?+
혼자 연습하면 내용에 익숙해질 수는 있지만, 보통 청중 앞의 압박감이나 후속 질문까지는 재현하지 못해요. 일반 챗봇은 대부분 텍스트 기반이에요. Ovation은 웹 앱, 데스크톱 앱, VR 앱에서 AI 아바타와 소리 내어 리허설하도록 만들어졌고, 세션이 끝나면 코칭 피드백도 받을 수 있어요.
Ovation을 쓰려면 VR 헤드셋이 필요한가요?+
아니요. 웹 앱과 데스크톱 앱은 특별한 장비 없이 사용할 수 있어요. 더 몰입감 있는 경험을 원하면 VR 앱을 쓸 수 있지만, 필수는 아니에요.
어떤 시나리오를 연습할 수 있나요?+
Ovation에는 대화, 발표, 법률, 의료, 비즈니스, 언어 분야에 걸쳐 계속 늘어나는 시나리오 라이브러리가 있어요. 전체 목록은 시나리오 라이브러리에서 확인해 보세요. 시나리오는 청중의 성격, 어조, 난이도를 다르게 하고 시나리오 조건을 더해 맞춤 설정할 수 있어요. 시나리오 조건으로 AI 아바타의 행동, 어조, 목표, 배경 이야기, 커뮤니케이션 스타일을 정하면 더 구체적인 상황을 연습할 수 있어요.
아바타와 페르소나란 무엇인가요?+
아바타는 연습할 때 대화하는 AI 캐릭터예요. 시나리오에 따라 이야기를 듣고, 반응하고, 후속 질문을 하고, 내 생각에 반론을 제기하거나 역할극을 이끌어 줘요. 페르소나를 사용하면 이름, 나이, 역할, 성격, 기분, 커뮤니케이션 스타일 같은 특성을 정해 캐릭터를 더 구체적으로 만들 수 있어요. 덕분에 교수자와 학습자 모두 면접, 발표, 역할극, 패널 심사, 어려운 대화를 위한 더 사실적인 연습 상대를 만들 수 있어요.
AI 피드백은 어떻게 작동하나요?+
세션이 끝날 때마다 Ovation은 객관적인 말하기 분석과 개인 맞춤 AI 코칭을 함께 제공해요. 스크립트, 말하기 속도, 군말 사용, 말 사이의 멈춤 등 여러 전달력 지표를 확인하며 내가 어떻게 말했는지 파악할 수 있어요.
AI 피드백은 평가 항목을 바탕으로 해요. 평가 항목은 Ovation이 어떤 스킬을 평가할지 정하는 기준으로, 원하는 대로 바꿀 수 있어요. 명료함, 구성, 공감, 설득력, 유창성, 참여 유도 같은 기본 평가 항목을 쓰거나, 특정 수업, 면접, 역할극, 교육 프로그램에 맞는 항목을 직접 만들 수 있어요. 그러면 Ovation이 그 평가 항목에 따라 점수를 매기고 구체적인 코칭 노트를 제공해서, 잘한 점과 보완할 점, 다음 세션에서 나아질 방법을 알 수 있어요.
AI 크레딧이란 무엇인가요?+
AI 크레딧은 시뮬레이션된 청중 반응, AI가 생성한 리포트 피드백, 앱의 기타 AI 활동 등 AI 기반 기능에 매월 쓸 수 있는 사용량이에요. 개인 구독에는 매월 정해진 양이 포함돼요. 조직 구독에서는 조직 전체가 크레딧을 함께 쓰고, 라이선스를 추가하면 월간 크레딧도 늘어나요.
Ovation은 어떤 언어를 지원하나요?+
70개가 넘는 언어로 연습할 수 있고, 연습 언어와 AI 피드백 언어를 따로 선택할 수 있어요.
갈리시아어, 구자라트어, 그리스어, 냔자어, 네덜란드어, 네팔어, 노르웨이어, 덴마크어, 독일어, 라트비아어, 러시아어, 루마니아어, 룩셈부르크어, 리투아니아어, 링갈라어, 마라티어, 마케도니아어, 말라얄람어, 말레이어, 베트남어, 벨라루스어, 벵골어, 보스니아어, 불가리아어, 세르비아어, 세부아노어, 소말리아어, 스와힐리어, 스웨덴어, 스페인어(라틴 아메리카), 스페인어(스페인), 슬로바키아어, 슬로베니아어, 신디어, 아랍어, 아르메니아어, 아삼어, 아이슬란드어, 아일랜드어, 아제르바이잔어, 아프리칸스어, 에스토니아어, 영어(미국), 영어(영국), 우르두어, 우크라이나어, 웨일스어, 이탈리아어, 인도네시아어, 일본어, 자바어, 조지아어, 중국어(만다린), 체코어, 카자흐어, 카탈로니아어, 칸나다어, 크로아티아어, 키르기스어, 타밀어, 태국어, 텔루구어, 튀르키예어, 파슈토어, 펀자브어, 페르시아어, 포르투갈어, 폴란드어, 프랑스어, 핀란드어, 필리핀어, 하우사어, 한국어, 헝가리어, 히브리어 및 힌디어.
웹 앱과 관리 포털 메뉴는 영어, 스페인어, 독일어, 프랑스어, 이탈리아어, 포르투갈어, 일본어, 한국어, 아랍어로 제공돼요. 데스크톱 앱과 VR 앱 메뉴는 영어로 제공돼요.
교육 및 기관
Ovation을 수업에 어떻게 활용하나요?+
교수자는 수업 목표에 맞춘 시나리오를 배정할 수 있어요. 학생은 웹 앱, 데스크톱 앱, VR 앱에서 각자 세션을 진행하고, 교수자는 리포트와 분석으로 진행 상황을 확인해요.
교수자가 연습 환경을 맞춤 설정할 수 있나요?+
네. 교수자는 과제를 만들고, 시나리오를 조정하고, 청중의 행동을 맞춤 설정하고, 기존 교육 과정 목표에 맞게 피드백을 구성할 수 있어요.
수강생 전체가 함께 쓸 때는 어떻게 운영하나요?+
Ovation은 체계적인 과제, 동시 사용 라이선스, VR 실습실과 강의실을 위한 운영 워크플로로 대규모 사용을 지원해요.
새로 도입한 조직은 어떤 지원을 받나요?+
Ovation 직원이 온보딩, 교육, 도입 안내로 새 조직의 시작을 도와요. 교수자, 실습실 팀, 관리자에게 소프트웨어 사용법, 사용자와 과제를 설정하는 방법, 여러 수업과 실습실, 프로그램에 Ovation을 대규모로 제대로 도입하는 방법을 알려 드려요.
학생의 진행 상황을 추적할 수 있나요?+
네. 리포트에서 참여도, 성과, 시간에 따른 향상도를 확인할 수 있어요.
기술 및 라이선스
Ovation은 어떤 플랫폼에서 실행되나요?+
웹 앱은 컴퓨터, 태블릿, 스마트폰에서 최신 버전의 Chrome, Edge, Safari로 다운로드 없이 실행돼요. 데스크톱 앱은 Windows와 Mac 컴퓨터에서, VR 앱은 지원되는 Meta Quest 헤드셋에서 실행돼요.
동시 사용 라이선스는 어떻게 적용되나요?+
사용자 수가 아니라 동시에 연습할 수 있는 인원수만큼 비용을 내요. 세션이 끝나면 그 라이선스를 다음 사람이 쓸 수 있어요.
어떤 VR 헤드셋을 지원하나요?+
Ovation은 Meta Quest 2, Quest 3, Quest 3S, Quest Pro 헤드셋을 지원해요.
설정 문서는 어디에서 볼 수 있나요?+
제품 문서, 설정 가이드, 튜토리얼은 리소스 센터에서 볼 수 있어요.